Tutorial de como solicitar o cartão de crédito Nubank

11 de setembro de 2025| Equipe Sou
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Pré-requisitos para a Solicitação

  • Ser maior de 18 anos.
  • Residir no Brasil.
  • Possuir um número de CPF válido.
  • Ter um smartphone compatível com o aplicativo do Nubank (disponível para Android e iOS).
  • Informar um endereço de e-mail válido e de uso pessoal.

Passo a Passo para Solicitar seu Cartão

O processo de solicitação pode ser iniciado tanto pelo site quanto pelo aplicativo do Nubank. Ambas as formas são intuitivas e seguras.

1. Início do Cadastro:

  • Pelo Site: Acesse o site oficial do Nubank e localize a opção para solicitar o cartão de crédito. Você precisará informar seu nome completo, CPF e e-mail.
  • Pelo Aplicativo: Baixe o aplicativo “Nubank” na sua loja de aplicativos (Google Play Store ou Apple App Store). Abra o app e siga as instruções iniciais para iniciar um novo cadastro.

2. Análise de Crédito:

Após o envio das informações iniciais, o Nubank realizará uma análise de crédito do seu perfil. Esta etapa é rápida e, em muitos casos, a resposta é enviada por e-mail em poucos minutos.

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3. Continuação do Cadastro (Caso Pré-aprovado):

Se a sua solicitação for pré-aprovada, você receberá um e-mail com as instruções para prosseguir com o cadastro através do aplicativo. Será necessário:

  • Informar dados pessoais: Endereço completo, data de nascimento, nome da mãe, entre outras informações cadastrais.
  • Enviar fotos dos documentos: O aplicativo solicitará que você tire uma foto nítida do seu documento de identificação oficial com foto (como RG ou CNH) e uma “selfie” (foto sua) segurando o mesmo documento. Esta é uma medida de segurança para comprovar sua identidade.

4. Definição do Limite e Senha:

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Com o cadastro finalizado e aprovado, o próximo passo é a definição do seu limite de crédito inicial. O aplicativo apresentará o valor pré-aprovado. Em seguida, você deverá escolher a data de vencimento da sua fatura e criar uma senha de 4 dígitos para o seu cartão.

5. Aguardar a Chegada do Cartão Físico:

Após a conclusão de todas as etapas, o seu cartão de crédito físico será produzido e enviado para o endereço cadastrado. O aplicativo do Nubank permite acompanhar o status da entrega.

Importante: Mesmo antes da chegada do cartão físico, você já poderá utilizar o cartão virtual para compras online. O cartão virtual é gerado diretamente no aplicativo e oferece mais segurança para suas transações na internet.

Com o cartão em mãos, basta ativá-lo através do próprio aplicativo para começar a usar. O Nubank se destaca por sua proposta de um cartão de crédito sem anuidade e com gerenciamento totalmente digital, permitindo o controle de gastos, bloqueio e desbloqueio do cartão, e contato com o suporte diretamente pelo app.

O limite é definido com base na análise do seu perfil financeiro, que pode considerar renda, histórico de pagamentos, score de crédito e relacionamento com a instituição. Com o uso responsável, o limite pode aumentar ao longo do tempo.

Nem sempre. Alguns cartões não exigem comprovante de renda formal, pois a aprovação pode se basear no seu histórico de crédito e comportamento financeiro.

É possível, dependendo da análise de crédito. Cada instituição avalia a situação atual do cliente, como nível de endividamento e histórico recente, e não apenas restrições no CPF.

Sim. A maioria dos cartões permite compras no exterior e em sites internacionais, desde que estejam habilitados para uso internacional no aplicativo ou canal do banco.

O atraso pode gerar juros, multa e impactar negativamente o seu score de crédito. Para evitar problemas, o ideal é pagar ao menos o valor mínimo da fatura ou negociar o débito.

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