Tutorial de como solicitar o cartão RecargaPay

17 de outubro de 2025 | Equipe Sou

Passo a Passo para solicitar o Cartão Virtual

Seu cartão virtual é perfeito para compras online, apps de delivery, streaming e muito mais. Ele fica pronto para usar assim que você finaliza o pedido!

  1. Abra o App RecargaPay Se ainda não tiver, baixe na sua loja de aplicativos. O processo de criação de conta é rápido e intuitivo.
  2. Encontre a Opção do Cartão Na tela inicial, você verá um banner ou a opção “Cartão RecargaPay”. Toque em “Pedir o meu agora” para começar.
  3. Verificação Rápida de Identidade Para sua segurança, o app pedirá fotos do seu documento (RG ou CNH) e uma selfie. É só seguir as instruções na tela.
  4. Você no Controle: Defina seu Próprio Limite! Adicione um valor à sua conta RecargaPay (via Pix, por exemplo). Esse valor vira seu limite. Se adicionar R$ 500, seu cartão terá R$ 500 de limite. Simples assim!
  5. Cartão Virtual Ativo! Após confirmar, seu cartão virtual com a bandeira Mastercard é gerado instantaneamente. Os dados já estarão disponíveis no app para você começar a usar!

Passo a Passo para solicitar o Cartão Físico

Com o cartão físico em mãos, você pode fazer compras em qualquer maquininha do Brasil e do mundo.

  1. Solicite a Versão Física no App Acesse novamente a área “Cartão RecargaPay”, clique em “Pedir novo cartão” e selecione a opção “Físico”.
  2. Confirme seu Endereço Garanta que o endereço de entrega está atualizado e confirme a solicitação. O envio do cartão é gratuito!
  3. Requisito do Limite Garantido Para emitir o cartão físico, é necessário ter pelo menos R$ 200 de limite garantido na sua conta. Este valor não é uma taxa! Ele continua sendo seu e será liberado como parte do seu limite de crédito assim que você ativar o cartão físico.
  4. Ativação e Primeiro Uso Assim que o cartão chegar, volte ao app para ativá-lo. A primeira compra deve ser feita inserindo o cartão na maquininha e usando sua senha. Isso ativará a função de pagamento por aproximação (contactless) para as próximas compras.

O limite é definido com base na análise do seu perfil financeiro, que pode considerar renda, histórico de pagamentos, score de crédito e relacionamento com a instituição. Com o uso responsável, o limite pode aumentar ao longo do tempo.

Nem sempre. Alguns cartões não exigem comprovante de renda formal, pois a aprovação pode se basear no seu histórico de crédito e comportamento financeiro.

É possível, dependendo da análise de crédito. Cada instituição avalia a situação atual do cliente, como nível de endividamento e histórico recente, e não apenas restrições no CPF.

Sim. A maioria dos cartões permite compras no exterior e em sites internacionais, desde que estejam habilitados para uso internacional no aplicativo ou canal do banco.

O atraso pode gerar juros, multa e impactar negativamente o seu score de crédito. Para evitar problemas, o ideal é pagar ao menos o valor mínimo da fatura ou negociar o débito.

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